1.

定義条項：定義された個後場言葉は太字で記載されます。

同意：私達と顧客であるあなたとの間に成り立つものであり、それは予約金と予約申込書が収められる事によって契約が成り立つ事を意味します。

予約申込書：あなたが署名する予約申込書の事。

教材：私達のテキストおよびスチューデント・ハンドブックの事。

予約金：あなたが支払うべき滞在費用の10%分の費用を意味します。

滞在：あなたが申し込み用紙に記した滞在期間を意味します。

教師：滞在に関して責任ある外国語としての英語を教える教師の事。

あなた：申し込み用紙に署名した本人の事。

私達：Live in Languages社の事。

2.

申し込み用紙：あなたの署名した申し込み用紙を私達に予約金と一緒に送る事によって同意がなりたちます。申し込み用紙に署名する事により、あなたは契約内容条件に同意したことになります。

3.

 旅行日程表と英語能力テスト：あなたの滞在に先立ち、私達から旅行日程表と英語能力テストを送付させていただきます。それらをあなたの滞在予定が始まる最低2週間前までに記入して返送してください。

4.

私達の同意に基づく義務：私達は

(a)	あなたの申し込み用紙に記された希望の場所を元に教師の手配を行います。
(b)	あなたの滞在期間中の宿泊施設と食事を提供する教師を手配します。
(c)	あなたへの一対一の個人レッスンを提供する教師を手配します。
(d)	あなたに教材をご用意させていただきます。
(e)	あなたのご要望により指定されたHeathrow もしくはGatwickから教師の自宅までの移動に関するサポートを行います。

あなたが記す申し込み用紙の情報をもとに、これらの私達の義務を遂行いたします。私達は、教師とその教師によって提供される宿泊施設に関してできる限りの努力をいたしますが、何らかの私達の管轄外の教師やその他の状況に関して起こった問題に関しては、責任を取りかねます。私達の義務に関する同意は、私達のパンフレットに紹介されているあなたが選択したものと異なる場合もあることをご了承下さい。

5.

支払い：あなたの滞在費用は、『授業料』に関する文書に記された料金に基づいて計算されています。予約申し込み用紙と同時に予約金の支払いをお願いいたします。その後差額はあなたの滞在が始まる2週間前までに支払いを済ませてください。もしあなたの滞在の2週間前に申し込み用紙が提出されるのであれば、その際に滞在費全額をお支払い下さい。お支払いは、次の銀行振り込みによってイギリスのポンドでお願いします。

振込先	Live in Languages Limited
銀行名	Lloyds Bank PLC, Slough Central Branch, 24 High Street, Slough, SL1 1EJ
講座番号	1585561
コード番号	30-97-73

支払いの際、あなたの氏名を記入してください。すべての銀行で金銭の振込み、受領にかかわる手数料がかかりますので、それらの支払いに関してもご了承お願いいたします。

6.

キャンセル：もしあなたの滞在が始まる一月以上前までにキャンセルするのであれば、予約金全額を払い戻します。もしあなたの滞在より2週間から一ヶ月前までの間にキャンセルするのであれば、私達の手数料を差し引いた上で予約金の払い戻しをいたします。もしキャンセルがあなたの滞在予定日より2週間をきって行われた場合、私達はあなたが支払うべき全額の90%を差し引いた上で、残りの額を払い戻しさせていただきます。もし私達からキャンセルを申し出た場合は、あなたが払った金額をすべて払い戻しさせていただきます。

7.

変更：もしあなたの滞在中に何らかの変更を希望するのであれば、私達はできる限りの努力をさせていただきます。もし私達側からあなたの滞在において何らかの変更を要する際は最善なる対処をさせていただきますし、あなたのご要望に沿った代わりとなる選択肢を提示させていただきます。このような状況における同意は私達側からのキャンセルと同様の対応をさせていただきます。

8.

法的責任：私達はあなた個人の傷害、病気、資産損失に関しては、それらが契約条件によって定められた私達の義務に値するものでない限り、責任をとることはありません。私達はあなたが傷害、病気、資産損失等をカバーする事のできる保険に加入される事を、申し込みをされるのと同時にお薦めさせていただきます。私達の法的責任はあなたの滞在に関するすべての事に及ぶものではない事をご了承下さい。

9.

あなたの行動：私達はあなたの滞在について覚えておいていただきたいことがあります。あなたは教師の自宅に泊まるゲストとして、お金を支払っているという事です。そしてあなたはそれなりの行動を求められているという事です。教師がレッスンを一時中断したり、キャンセルする事がありえます。または盗難や他の刑事事件や好ましくない行動が続く場合は、教師があなたの自宅退去を申し出る場合があります。その場合に関する払い戻しは同意書に基づくものではありません。又あなたが教師宅に与えた損害に関しては支払いの義務が生じます。

10.

苦情：もし何か私達のサービス又はあなたの滞在に関する苦情や問題がありましたら、速やかに私達にご報告お願いいたします。苦情に関する対応の仕方に関しては、私達がお渡しするスチューデントハンドブックに記載してあります。ただし、あなたがコース終了後、出発した後での苦情は受けかねます。

11.

法律、司法、言語：同意書はイギリスの法律とイギリスの司法権に基づいて英語で作成されており、同意書をめぐるいかなる議論も、それらに沿って対応されます。